Questions fréquemment posées
À PROPOS DE LA MARQUE MEGA KERATIN
Qu'est-ce que Mega Keratin™ ?
Mega Keratin™ est une gamme professionnelle pour le lissage, la restauration et la reconstruction des cheveux. La gamme comprend des kératines, des nanoplastiques, des masques de reconstruction capillaire et des produits de soin à froid issus de marques professionnelles telles que ZOOM, HAVEN, L’AMARI, MAXWELL, Natureza, et Love Potion, ainsi que des outils thermiques professionnels EVOQUE pour les procédures de reconstruction capillaire, incluant des lisseurs et des sèche-cheveux.
La gamme est développée spécifiquement pour les professionnels de salon qui recherchent des résultats stables et prévisibles sur différents types de cheveux.
À qui s'adressent vos produits : aux clients ou aux spécialistes professionnels dans le domaine de la reconstruction capillaire ?
Les formulations de base Mega Keratin™ sont des produits strictement professionnels conçus pour les technologues, les spécialistes de la reconstruction capillaire et les coiffeurs de salon. Réaliser des procédures à domicile avec des formulations chauffantes sans formation adéquate peut être dangereux pour les cheveux et le cuir chevelu.
Des produits de soins à domicile (shampooings, masques et soins post-procédure) sont disponibles pour l'utilisation des clients ; cependant, le choix de la procédure et le protocole de reconstruction sont déterminés et réalisés par un spécialiste professionnel.
Dans quels pays Mega Keratin™ est-il disponible ?
Mega Keratin™ est disponible dans les pays européens et est fourni par un distributeur officiel via des canaux certifiés. Les commandes pour les salons et les techniciens peuvent être passées en ligne avec une livraison dans toute l'UE et dans certaines autres régions, les conditions variant selon la destination. Les options d'expédition exactes et la liste des pays disponibles dépendent de votre localisation et sont affichées lors du paiement sur le site web.
En quoi Mega Keratin™ se distingue-t-il des autres marques professionnelles dans le segment des masques à la kératine et de reconstruction capillaire ?
Mega Keratin™ ne repose pas sur une seule « formule miracle ». Au lieu de cela, elle propose une large gamme de plus de 20 formulations professionnelles avec différents niveaux de pouvoir lissant, de nutrition et de modification capillaire.
Il existe des solutions pour les cheveux afro et les boucles très denses, les vagues fines slaves, les cheveux blonds gravement abîmés, la reconstruction à froid sans lissage, ainsi que des kits de démarrage prêts à l'emploi pour les professionnels.
Cette approche permet aux spécialistes de choisir un protocole adapté au type de cheveux spécifique, plutôt que de forcer les cheveux à s'adapter à un produit universel.
SÉCURITÉ, FORMULATIONS ET FORMALDÉHYDE
Les procédures Mega Keratin™ sont-elles sûres pour les cheveux et la santé en général ?
La sécurité des procédures Mega Keratin™ est assurée en sélectionnant la formulation individuellement selon le type de cheveux et le niveau de dommages, en choisissant les réglages de température appropriés, et en suivant strictement toutes les étapes du protocole d'utilisation professionnelle pour le produit spécifique. Lorsque tous ces facteurs sont correctement respectés, le risque de dommages est minimisé.
Vos formulations contiennent-elles du formaldéhyde ?
La gamme Mega Keratin™ utilise différentes technologies. La liste complète des ingrédients est toujours indiquée sur l'emballage et dans la documentation technique (FDS). Si un client évite le formaldéhyde, le spécialiste doit vérifier les ingrédients du produit spécifique et, si nécessaire, choisir une formulation alternative.
Vos produits sont-ils conformes aux exigences de sécurité des cosmétiques de l'UE ?
Oui. Les produits Mega Keratin™ sont conformes aux réglementations de sécurité des cosmétiques de l'UE. Tous les produits fournis officiellement respectent les normes de l'UE et sont accompagnés de la documentation requise. Nous recommandons d'utiliser uniquement des produits achetés auprès de partenaires officiels.
Y a-t-il une odeur ou de la fumée pendant la procédure ? Les masques et la ventilation sont-ils nécessaires ?
Lors des procédures à chaud, une odeur et une légère fumée peuvent apparaître - c'est normal. Il est recommandé de travailler dans un endroit bien ventilé, d'utiliser un système d'extraction et de porter un masque de protection. Ce sont des mesures de sécurité standard tant pour le spécialiste que pour le client.
Le Mega Keratin™ convient-il aux clientes enceintes ou allaitantes ainsi qu'aux personnes allergiques ?
Pendant la grossesse, l'allaitement ou en cas d'allergies, toute procédure ne doit être effectuée qu'après consultation d'un médecin. Dans de tels cas, il est recommandé de choisir des procédures plus douces ou de reporter la séance.
CATEGORIES DE PROCEDURE : KERATINE, MASQUE DE RECONSTRUCTION CAPILLAIRE, RECONSTRUCTION A FROID
Quelle est la différence entre la kératine, le masque de reconstruction capillaire et les soins froids ?
• La kératine et la nanoplastie lissent les cheveux et réduisent les frisottis.
• Le masque de reconstruction capillaire est principalement axé sur la restauration et la brillance ; le lissage est un effet secondaire.
• Le soin à froid offre une restauration profonde sans chaleur et sans lissage.
Quelles sont les principales gammes de produits Mega Keratin™ et en quoi diffèrent-elles selon leur objectif ?
Mega Keratin™ comprend plusieurs gammes conçues pour différents besoins :
• ZOOM - pour un lissage puissant et un effet dense et durable.
• HAVEN - lissage doux et soin pour cheveux colorés et éclaircis.
• L’AMARI - produits haut de gamme pour une restauration profonde et une brillance élevée.
• MAXWELL - une gamme universelle pour le travail quotidien des professionnels.
• Natureza / Love Potion - formulations concentrées pour cheveux denses et gravement abîmés.
SÉLECTION D'UNE PROCÉDURE EN FONCTION DU TYPE DE CHEVEUX
Comment savoir si j'ai besoin d'une procédure de lissage forte ou d'un lissage doux ?
• Si vous souhaitez de la brillance, de la douceur et une forme soignée sans un lissage intense, choisissez un masque reconstructeur ou un traitement de laminage.
• Si vous voulez un lissage maximal et que les boucles posent problème, la kératine ou la nanoplastie conviennent.
• Pour les cheveux très abîmés, une reconstruction à froid est réalisée en premier, puis le lissage est effectué ensuite.
Quelles formulations Mega Keratin™ conviennent aux cheveux afro et aux boucles très denses ?
Pour les cheveux afro et les boucles très denses, des formulations fortes avec un lissage maximal sont recommandées, telles que ZOOM Coffee Straight et Natureza Cacau do Brasil - les options les plus puissantes. D'autres choix adaptés incluent L’AMARI Ultra Strong, MAXWELL Total et Revolution, ainsi que Love Potion Acai.
Que faut-il choisir pour les vagues slaves et les types de cheveux mixtes ?
Pour les vagues slaves et les types de cheveux mixtes, des formulations douces qui réduisent les frisottis et ajoutent de la brillance sans un lissage fort sont recommandées : Haven Apple/Honey/Shine, L’AMARI Supreme Brilliance, MAXWELL Ultimate ou SkyBlond, ZOOM BTX Diamond, et Amazon Oils.
Quels produits sont les plus sûrs pour les cheveux blonds et gravement abîmés ?
Pour les cheveux blonds avec des niveaux de dommages 1-3 et des cheveux affaiblis :
ZOOM Organoplastia Blond et BioPlastia ; Haven Honey, Jambo, Peach ; Natureza Matizador NTOX, Cacau BTX ; Love Potion Love Tox Pitaya.
Pour les niveaux de dommages 4–5, un traitement par cures de reconstructions à froid ou des masques de reconstruction capillaire est recommandé en premier (NTOX Massa/Matizador, Magic Brush, Love Tox Pitaya, etc.), puis seulement après, les procédures de lissage peuvent être envisagées.
RÉSULTATS ET DURÉE DE L'EFFET
Combien de temps dure l'effet de la kératine Mega Keratin™ et de la reconstruction capillaire ?
• La kératine et la nanoplastie durent en moyenne 4 à 6 mois.
• Les traitements de reconstruction capillaire et de laminage durent environ 3 à 4 mois.
• La reconstruction à froid se fait en cure, et l'effet est cumulatif.
• Pour les boucles denses, des retouches à la racine peuvent être nécessaires plus tôt.
Mes boucles vont-elles disparaître pour toujours après un traitement à la kératine ?
Non. La kératine n'élimine pas les boucles de façon permanente. La longueur traitée reste lisse pendant longtemps, mais les nouveaux cheveux à la racine poussent avec leur motif naturel de boucles. Par conséquent, des retouches sont nécessaires avec le temps.
Est-il possible de garder les boucles et simplement éliminer les frisottis ?
Oui. Les boucles peuvent être préservées tout en réduisant les frisottis grâce à des traitements de reconstruction capillaire, des soins de laminage et une reconstruction à froid (comme ZOOM BTX, Haven Shine/Shimmer, L’AMARI Glow). Ces traitements hydratent les cheveux et rendent les boucles plus définies et soignées.
PRÉPARATION, PROCÉDURE ET SOINS À DOMICILE
Comment dois-je me préparer pour une procédure Mega Keratin™ ?
Aucune préparation spéciale n'est requise. Le coiffeur nettoiera les cheveux avant la procédure. Il est important d'informer le spécialiste à l'avance de l'état de vos cheveux et de toute allergie, d'éviter les traitements agressifs pendant 1 à 2 jours avant, et de venir sans produits coiffants lourds.
Combien de temps dure la procédure ?
La durée dépend de la longueur et de la densité des cheveux, ainsi que de la formulation choisie.
Dois-je porter le produit sur mes cheveux pendant plusieurs jours ?
Non. Avec les formulations modernes Mega Keratin™, il n'est pas nécessaire de laisser le produit sur les cheveux pendant plusieurs jours. Dans la plupart des cas, le produit est rincé le jour même, et vous repartez avec le résultat final.
Comment dois-je prendre soin de mes cheveux après des traitements à la kératine ou de reconstruction capillaire ?
Utilisez un shampooing doux, appliquez régulièrement un masque ou un après-shampooing, et utilisez toujours une protection contre la chaleur. Essayez de limiter l'utilisation de shampooings purifiants et protégez vos cheveux lorsque vous nagez dans des piscines. Cela aide à maintenir les résultats plus longtemps.
COLORATION, PROCÉDÉS CHIMIQUES ET CORRECTIONS
Que faut-il faire en premier : la kératine ou la coloration ?
Si une coloration forte ou un éclaircissement est prévu, la coloration doit être faite en premier, suivie par la kératine ou la reconstruction capillaire.
Si seule une teinte légère ou un tonifiant est nécessaire, la kératine peut être appliquée en premier, puis la coloration ensuite.
Peut-on faire une coloration et un traitement à la kératine le même jour ?
Théoriquement, oui, mais c'est risqué pour les cheveux. Il est plus sûr de réaliser la coloration et le traitement à la kératine avec un intervalle de 7 à 10 jours. Sur des cheveux gravement abîmés, il n'est pas recommandé de faire les deux procédures le même jour.
À quelle fréquence peut-on répéter un traitement à la kératine ou une nanoplastie ?
La kératine et la nanoplastie sont généralement répétées tous les 4 à 6 mois. Appliquer fréquemment des formulations fortes sur la même longueur peut endommager les cheveux. Entre les procédures de lissage, il est préférable d'utiliser un masque de reconstruction capillaire ou des soins froids.
CONTRE-INDICATIONS ET CAS PARTICULIERS
Dans quels cas un spécialiste doit-il refuser d'effectuer la procédure ?
Un spécialiste doit refuser la procédure en cas de blessures ou d'inflammation du cuir chevelu, de signes d'infection, d'une forte réaction lors d'un test de mèche, ou si le client ne se sent pas bien. La sécurité passe toujours avant les résultats.
Le Mega Keratin™ peut-il être utilisé pour les adolescents ?
Oui, mais uniquement avec le consentement parental. Pour les adolescents, les soins contre le rhume et les traitements doux de masque de reconstruction capillaire sont le premier choix. La kératine est utilisée uniquement lorsque c'est nécessaire et avec un suivi approprié.
POUR LES PROFESSIONNELS ET LES SALONS
Qui est autorisé à travailler avec Mega Keratin™ ?
Mega Keratin™ doit être utilisé par des professionnels formés. Un diagnostic approprié et une technique correcte sont essentiels pour la sécurité et pour obtenir de bons résultats.
Une formation séparée est-elle nécessaire pour les protocoles Mega Keratin™ ?
Oui. Mega Keratin™ propose différentes gammes et techniques qui fonctionnent différemment selon le type de cheveux. La formation aide les professionnels à choisir la bonne formulation et à obtenir des résultats constants.
Quel est l'ensemble minimum de produits dont un professionnel a besoin pour commencer à travailler avec Mega Keratin™ ?
Pour commencer, un professionnel a besoin d'un shampooing nettoyant en profondeur, de quelques traitements de reconstruction capillaire, d'une kératine de force moyenne, et d'une formulation forte pour les boucles denses (comme Maxwell Total/Revolution ou Natureza Cacau do Brasil), ainsi qu'un masque de finition. Cet ensemble couvre la majorité des besoins des clients.
COMMANDES, EXPÉDITION ET AUTHENTICITÉ DU PRODUIT
Où puis-je acheter des produits originaux Mega Keratin™ ?
Les produits originaux Mega Keratin™ peuvent être achetés uniquement :
• Sur notre site officiel
• Chez les distributeurs et partenaires officiels de votre région
• Via des contacts B2B (salons, technologues, distributeurs)
Acheter sur des places de marché ou auprès de vendeurs privés sans documentation appropriée peut entraîner des produits contrefaits ou un stockage inadéquat.
Travaillez-vous avec des salons, des distributeurs et des centres de formation à travers l'Europe ?
Oui. Mega Keratin™ travaille avec des salons, des distributeurs et des centres de formation dans toute l'Europe. Pour toute demande de partenariat et de collaboration, veuillez nous contacter via le formulaire sur le site web ou par les coordonnées qui y sont indiquées.
Quelles options de livraison et de paiement sont disponibles ?
Les méthodes de livraison et de paiement dépendent du pays et sont affichées lors du passage à la caisse sur le site web.
Pour les commandes en gros importantes, des conditions individuelles peuvent être disponibles.